오픈AI는 최근 몇몇 지역에서 이용자가 서로, 그리고 ChatGPT와 협업할 수 있는 그룹 채팅 경험을 시범적으로 제공한다고 밝혔습니다. 해당 기능을 통해 친구, 가족, 동료와 한 대화 공간에서 계획을 세우거나, 의사 결정을 내리거나, 아이디어를 함께 발전시킬 수 있다고 전했습니다.

이번에 도입되는 그룹 채팅은 일본, 뉴질랜드, 대한민국, 대만에서 ChatGPT의 무료, Go, Plus, Pro 플랜 사용자를 대상으로 모바일과 웹에서 차례로 적용되고 있습니다. 그룹 채팅은 개별 사용자의 개인 대화와 분리되며, 사용자의 ChatGPT 메모리 역시 다른 그룹 구성원과 공유되지 않는다고 설명했습니다. 오픈AI는 이번 시범 운영을 통해 더 다양한 지역과 요금제로 확대하기 전에 사용자 경험을 바탕으로 기능을 개선해 나갈 방침입니다.

이 기능을 통해 이용자는 친구와의 주말 여행 계획, 일정 비교, 준비물 목록 작성에 ChatGPT의 도움을 받을 수 있습니다. 디자인 논의, 식사장소 선정, 친근한 논쟁의 중재 등 일상에서의 다양한 협업도 지원함을 강조했습니다. 업무나 학교 과제에서도 공동 아웃라인 작성, 정보 정리, 요약 등에 활용할 수 있다고 밝혔습니다.

그룹 채팅 시작은 대화창 우측 상단의 인물 아이콘을 통해 가능합니다. 기존 채팅에 새 인원을 추가하면 기존 대화의 복사본이 생성되어 그룹 채팅이 별도의 공간에서 진행되도록 지원합니다. 초대 링크를 통해 1~20명까지 참여할 수 있으며, 구성원 모두가 추가 초대를 진행할 수 있습니다. 최초 그룹 채팅 참여 시 이름, 사용자명, 사진 등 간단한 프로필을 설정해야 하며, 새로운 사이드바 영역에서 그룹별 대화를 쉽게 확인할 수 있도록 했습니다.

응답은 프롬프트와 플랜에 따라 최적의 모델(GPT-5.1 Auto)이 선택되어 진행됩니다. 검색, 이미지 및 파일 업로드, 이미지 생성, 음성 입력 등 기능이 제공되며, 사용자의 요금제에 따라 응답 횟수 제한이 적용된다고 안내했습니다. 또한, ChatGPT가 대화의 흐름에 따라 적절히 참여하거나 조용히 있을 수 있도록 동작하며, 원할 때 “ChatGPT”를 언급해 응답을 요청할 수 있습니다. 메시지 반응 이모지, 프로필 사진 활용 등 새로운 소셜 기능도 추가되었습니다.

그룹 채팅은 개인 대화와 분리 운영되며, 이용자의 ChatGPT 메모리는 사용되지 않으며 대화 중 추가로 저장되지 않는다고 밝혔습니다. 향후에는 메모리 사용에 대한 보다 세분화된 설정도 고려 중임을 예고했습니다.

이용자는 초대 수락 전까지 그룹에 포함되지 않으며, 그룹 멤버 목록 확인과 자유로운 퇴장이 가능합니다. 단, 그룹 생성자는 본인이 퇴장하지 않는 이상 타인에 의해 내보내질 수 없습니다. 만 18세 미만 이용자가 참여 시 민감한 콘텐츠 노출이 제한되고, 보호자가 그룹 채팅 기능 자체를 비활성화할 수 있다고 덧붙였습니다.

오픈AI는 그룹 채팅 기능이 ChatGPT의 ‘함께하는 경험’의 시작점임을 밝히며, 앞으로도 다양한 협업 및 창의적 활동을 지원하도록 지속적으로 기능 개선을 이어가겠다고 전했습니다.