크래프톤이 개인용 인공지능 비서 ‘키라(KIRA·KRAFTON Intelligence Rookie Agent)’를 오픈소스 형태로 깃허브에 공개하며, 사내에서만 쓰이던 엔터프라이즈급 AI 업무 보조 시스템을 일반 개발자와 기업에 개방했습니다.

키라는 업무용 메신저 슬랙(Slack)을 기반으로 작동하는 데스크톱·에이전트 솔루션으로, 사용자가 자연어로 “회의록 정리해줘”, “이메일 초안 만들어줘”, “프로젝트 위키 업데이트해줘”와 같이 지시하면 문서 생성, 일정 관리, 정보 검색, 이메일 초안 작성 등 다양한 프로그램을 자동으로 호출해 실행하는 것이 핵심입니다.

특히 크래프톤 사내 AI 에이전트 ‘크리스(KRIS)’를 운영하며 축적한 기술과 워크플로가 집약돼 있어, 실제로 회의록 작성 시간을 1시간에서 수분 수준으로 줄이고 반복적인 정보 검색 업무를 크게 덜어준 사례를 바탕으로 설계됐다는 점이 차별점으로 꼽힙니다.

키라는 Anthropic의 클로드(Claude) 등 대형 언어 모델을 기반으로 하되, 대화 내용과 프로젝트 맥락, 실행 이력 등 개인화된 메모리를 사용자 PC 등 로컬 환경에 저장하는 구조를 채택해, 클라우드에 민감한 작업 내역을 남기지 않으면서도 업무 흐름을 기억하고 선제적으로 할 일을 제안하는 ‘능동형 에이전트’에 가깝게 구현됐습니다.

예를 들어 특정 프로젝트 채널에서 논의된 내용을 바탕으로 자동으로 할 일 목록을 정리해 주거나, 반복되는 보고서 양식을 학습해 마감 시점에 먼저 초안을 제안하는 식으로, 단순 챗봇을 넘어 실제 ‘가상 동료’처럼 움직이는 사용 경험을 지향합니다.

이번 오픈소스 공개를 통해 누구나 깃허브에서 키라 코드를 내려받아 자사 협업 도구, 내부 시스템, 사내 데이터베이스와 연동해 커스터마이징할 수 있게 되었으며, 크래프톤은 개발자 커뮤니티와 함께 플러그인·워크플로 템플릿을 확장해 나가며 오픈소스 AI 에이전트 생태계의 허브로 키운다는 계획을 내놓았습니다.

게임사 이미지가 강했던 크래프톤이 키라를 계기로 ‘AI 퍼스트’ 전략을 본격화하면서, 향후 게임 운영 도구, 제작 파이프라인, 유저 커뮤니티 관리 등에서도 유사한 AI 에이전트 기술을 공유하거나 상용화하는 행보로 이어질지 업계의 관심이 쏠리고 있습니다.