OpenAI가 무료 및 저가형 요금제의 지속 가능성을 높이기 위해, 미국에서 ChatGPT 무료 버전과 ChatGPT Go를 대상으로 광고 테스트를 시작한다고 밝혔습니다.

몇 주 안에 적용될 이번 실험에서 광고는 로그인한 성인 사용자에게만 노출되며, 답변 본문 아래 하단 영역에 “현재 대화와 관련 있는 스폰서 제품·서비스” 형태로 표시되고, 일반 답변과는 명확히 분리·라벨링됩니다.

Plus, Pro, Business, Enterprise 플랜은 계속 광고 없이 유지되며, 광고를 피하고 싶은 사용자는 유료 플랜을 선택하면 인공지능 기능을 온전히 광고 없이 사용할 수 있습니다.

OpenAI는 “ChatGPT의 응답은 광고의 영향을 받지 않으며, 광고는 답변 내용과 완전히 독립적으로 작동한다”고 거듭 강조했습니다.

광고는 답변 아래 별도 블록에 표시되고, ‘광고(Ad)’ 또는 ‘스폰서’ 라벨이 붙어 organic 답변과 시각적으로 구분되며, 대화 내용 자체는 광고주에게 제공되지 않습니다.

또한 건강·정신건강·정치 등 민감한 주제 근처에는 광고를 게재하지 않고, 만 18세 미만 사용자에게는 어떤 광고도 노출하지 않겠다는 기준도 함께 제시했습니다.

이번 광고 테스트는 AI 인프라 비용이 급증하는 상황에서, 무료 사용자와 저가 요금제 사용자에게 더 많은 사용량과 기능을 제공하기 위한 새로운 수익 모델 실험이라는 점도 공개적으로 설명됐습니다.

샘 올트먼은 “AI를 많이 쓰지만 비용을 내기 어렵거나 원치 않는 사람들이 분명히 존재하며, 광고 기반 모델을 통해 이들에게도 서비스를 지속적으로 제공할 수 있기를 기대한다”고 밝혔습니다.

광고 도입은 우선 미국에서 테스트한 뒤, 사용자 반응과 효과를 지켜본 후 다른 국가로 확장할지 여부를 결정하게 되며, OpenAI는 “언제나 광고 없는 옵션(유료 플랜)을 유지하겠다”고 덧붙였습니다.